Acerca de

Políticas de Hospedagem
Regulamento Geral da Pousada Cacau
Bem-vindo à Pousada Cacau! 🌴
Queremos que sua estadia seja incrível! Por isso, preparamos algumas orientações para garantir que tudo corra bem para você e para os outros hóspedes.
Horários Importantes ⏰
Check-out: Até 11h – mas se precisar de mais tempo, é só conversar conosco!
Café da manhã: Servido das 8h às 10h – comece o dia com energia!
Piscina: Aberta das 9h às 22h (uso exclusivo para hóspedes).
Respeito ao Sossego 🤫
Som alto não é permitido – vamos manter um ambiente tranquilo para todos.
Silêncio total: Das 22h às 9h. Nesse período, as áreas comuns podem ser fechadas.
Limpeza e Organização 🧹
Limpeza do quarto: Deixe a chave na recepção até 11h ou avise pelo WhatsApp (48) 99132-4671. O quarto será limpo até 16h – nesse período, pedimos que todos saiam da acomodação.
Toalhas e roupas de cama:
Toalhas de banho são trocadas a cada 3 dias. Se precisar de toalhas extras, avise-nos (R$ 50,00 por toalha).
Roupas de cama são trocadas a cada 4 dias.
Toalhas brancas são para uso apenas no quarto – se quiser levá-las à piscina ou praia, há uma taxa de R$ 50,00 por toalha.
Evite jogar toalhas no chão ou sujá-las com maquiagem ou protetor solar para evitar taxas extras.
Cuidados com o Espaço 🏡
Não estenda roupas em áreas comuns – temos um local específico para isso. É só nos avisar!
Desligue o ar-condicionado, luzes e ventiladores ao sair – a natureza e o seu bolso agradecem! 🌿
Não jogue papel higiênico no vaso sanitário – ajuda a evitar entupimentos.
Visitas e Animais de Estimação 🐾
Visitas: Precisam ser autorizadas pela gerência antes. Sem aviso, a reserva pode ser cancelada sem reembolso.
Pets: Seu bichinho é muito bem-vindo! Só pedimos que ele esteja sempre supervisionado e que não cause barulho excessivo. Danos causados por pets serão de responsabilidade do tutor.
Em Caso de Dúvidas ou Problemas 📱
Recepção: Aberta das 10h às 16h.
Fora do horário: Chama no WhatsApp (48) 99132-4671 – estamos aqui para ajudar!
Atenção com Objetos Pessoais 🔑
Chave perdida/quebra: Taxa de R$ 60,00.
Controle da TV/ar-condicionado perdido/quebra: Taxa de R$ 100,00.
Objetos esquecidos: Guardamos por 30 dias – depois, serão doados.
Agradecemos por escolher a Pousada Cacau! 💛
Se precisar de algo, é só chamar. Desejamos uma ótima estadia!